郑州一小区污水管道堵塞 业主家装修被泡满屋臭味
郑州装修网小编获悉,买下位于郑州市长江路嵩山路某小区的二手房,入住不到仨月,就遭遇小区污水管道堵塞污水上翻,闻着挥之不去的臭味,看着被泡起皮的墙面,想起“屎尿围床”的经历,迟迟等不来妥善解决方案的李先生“有家都不想回”。
郑州装修网小编获悉,买下二手房入住不到仨月,就遭遇小区污水管道堵塞污水上翻,迟迟等不来妥善解决方案的李先生“有家都不想回”。
【遭遇】
被臭味熏醒 只见屎尿“围”床
“上周五清早,正睡觉呢,满屋臭得不得了,光脚下床,踩上一脚屎,瞬间就醒了。”李先生开灯一看,满屋被脏水浸泡,污水从卫生间地漏不断往外冒,满屋家具泡在污水里,在地暖的“全面加温”下,臭气升腾。
李先生回忆,小区物业人员赶到后,先拿出装备疏通卫生间地漏,但弄了半天,污水仍不停冒出,“他们又挪开俺家的坐便器,想从那儿疏通,没想到,更多的屎尿翻涌出来。”直到当日下午,秽物才被清理完毕。随后,物业人员将家具搬出,把整个屋子地面用清水冲刷一遍;3月7日,又来两名物业人员,将厕所门上、床边残存的秽物进行了擦拭。
【麻烦】
墙起皮、满屋臭 业主表示不能忍
李先生家,一进门,一股浓重的臭味扑面而来,踢角线附近墙面起皮,鞋柜底部被污水浸泡。
这个30多平方米的大标间是李先生去年买的二手房,没想到,入住还不到3个月,就遭遇下水道污水上翻。李先生觉得没法忍,“房子臭烘烘的,闻着就反胃,今年还想要孩子,这可咋整啊。”
更令李先生烦心的是,虽然表面的污水和秽物被清理了,但部分污水从地砖缝渗入地砖下的水泥层,地暖一烘,整个屋都是浓重的臭味。
【回应】
愿意减免2000元物业费作为补偿
“物业方面派人来家里看过,也承认屋里有臭味,但说开门透透气,或多买几盆花,过段时间就好了。”李先生说,物业公司只愿意减免一部分物业费作为补偿,但因为物业对小区公共设施管理不善,导致严重影响生活,这样的补偿没有诚意。
3月7日下午,李先生再次联系小区物业公司负责处理此事的向姓经理,对方解释,污水上翻的原因有两方面,一是可能楼上住户装修时将石块在内的建筑垃圾倒进下水道,造成堵塞;二是楼盘施工时,相关下水管可能没对接好,“一根下水管从楼上通到楼下,每户的卫生间和厨房都会有下水口,可能秽物集中在某个拐弯处,导致管道堵塞。”
他提出愿意减免2000元物业费作为补偿,但李先生对此不予认可,“不能只是减免物业费,得有个善后方案。”
郑州装修网小编获悉,在客服部办公室内,一位工作人员称,3月7日接到相关投诉后,已及时上报领导,并向物业方面反馈此事,由物业方面负责善后。
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