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装修之左邻右里那些事儿

2017-03-23 11:50:31 · 370次浏览

装修过程中,很多时候需要敲墙、打孔、切割材料,各种电钻噪音对左邻右里免不了造成影响。如何处理好邻里问题,往往是个被忽视掉的问题。打开微博,搜索装修噪音,立目满屏的各种抱怨。对一些老一点的大楼,更有涉及公共面积的问题要和邻居交涉,难免令人感慨“一个好邻居能顶半边天”。可毕竟“人生不如意事十之八九”,很多时候并不能指望你的邻居永远通情达理,甘愿自己吃亏成全你。所以,这里就汇总一些我们采访过程中发现过的邻里装修纠纷,以及相对的应对和解决措施,希望避免大家将来碰到问题素手无策。

 1、噪音污染

     故事:这是发生在笔者本人身边的真实故事。那时候住的是6层楼的老公房,可能附近交通便利、又临近医院和学校、各种配套生活设施也齐全,所以一段时间内,二手房交易相当火热。不仅进出小区看到不少楼里有人装修,甚至自己居住的楼上也先后有两户人家,那个冲击钻的销魂噪音,连闹钟都可以省了。

     搞笑的是,我一直以为先装修的那家是三楼的,因为居住在二楼的我们,在他们使用冲击钻时候,能够明显感觉到整个房间都在震颤。可谁知后来有次出门憋了一眼楼上,发现被敲掉窗户的不是三楼,原来真正的人家居然是四楼!这隔了一层楼还这么给力,是该给现在装修工具点个赞呢?还是直接去吧大楼的电源拔了?

     监理提示:《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》规定:居住、文教机关为主的区域以及乡村居住环境的噪声标准值,白天等效噪声值为55分贝,夜间为45分贝;商业、工业混杂区的等效噪声值为60分贝,夜间为50分贝;城市中交通干线两侧,白天噪声的等效噪声值为70分贝,夜间不超过55分贝。而《上海市社会生活噪声污染防治办法》也有规定:每日18时至次日8时以及法定节假日(不含双休日)全天,不得在已交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修作业。在其他时间进行装修作业的,应当采取噪声防治措施,避免干扰他人正常生活。另外,《办法》还有补充:住宅小区业主管理规约可以根据实际情况,约定严于前款规定的限制装修的时间。根据这些规定,如果发现对方没有按照规则执行,可以让物业和居委会来协调管理,屡教不改的,可以打110报警。如果对方本身行为符合规定,但发出的噪音确实影响到你或者家人的休息,可以去适当交流沟通一下。未果的情况下,如果噪音污染程度很小,建议你自己克服一下;如果噪音确实很大,可以在物业、居委会都认同的情况下,邀请司法机关干预。

 2、渗水漏水

     故事:和噪音一样,渗水漏水也是邻里纠纷最主流的矛盾之一,特别是楼上楼下,简直屡见不鲜,尤其是那些80-90年代兴建的早期老公房,几乎普遍没有楼层之间防水的意识,往往楼上人家的厨房和卫生间,总会对楼下对应区域的天花板造成一定程度的损伤。

     记得我小时候去亲戚家过暑假,他们家正是那种6层楼、无电梯、一梯四户的老公房,当时因为浴缸漏水的原因,没有少陪楼下邻居的钱。

     这次,在我们采访一对年轻小夫妻业主的时候,再次遇到了类似的楼上渗水事件。因为他们家的阳台落水管处的天花板,都已经起翘、脱落了,可谓进水严重,如果不彻底修不好,即使一时装修封好,以后还会碰到同样问题。

     监理提示:遇到楼上渗水漏水,第一件事是弄清漏水的原因,如果是房子质量不合格,在保修期内由开发商负责维修;若过了保修,属于整楼公共部分,比如说是下水道主管道保养问题需要维修的,而收取了房屋公共维修基金的,由物业部门申请使用维修基金;如果没有收取公共维修基金,则有所有房主共同承担费用。但如果是楼上装修不当造成的过错,则由楼上负责维修,以及期间造成的损失。那么有人又要问了,如果楼上住户不理不睬怎么办?当然首先还是需要出动居委会和物业帮忙协调,在此基础上对方依然无视的话,可以拍照留证,然后提交司法机关强制执行。或许有人心急装修,也可以先自行请装修公司或者施工队维护,并留下单据,通过司法机关要求了楼上邻居进行赔偿。

  3、恶意刁难

     故事:程女士夫妇买了一套二手房,恰好当时就要实行新规定了,为了少付税款,一切都非常赶,所以很多细节都没落实好。这套二手房面积偏小,而且房型也有点硬伤,他们之所以选择它,一是因为在市中心,出行方便;二是面积小总价不算特别高;三就是外面有个平台,最后一点也是最重要的一点。原房东在靠近平台的墙上开了个门,平时可以出去晒晒东西之类的。但程女士他们决定在平台上搭建一个阳光房。问题由此而来。

     在程女士他们看来,外面这个平台又没碍着左邻右舍,他们搭建个阳光房没啥好烦的。可谁知楼下的邻居得知后,就找上门来,说外面那个平台是他家的屋顶,属于他的,非不让他们做阳光房。而这个小区是以前肿瘤医院建造的,物业也归医院管,但现在时间久了,关系就有些理不清了,物业很不给力,程女士反映问题后,也只说希望双方协商。但楼下那位根本就不可理喻。后来更夸张了。因为程女士买的是二手房,生怕装修影响到邻里,所以非常注意施工时间,严格按照周一到周五8:30开工,18:00收工来执行,双休日更从不开工。就这样,楼下那位还不满意,竟然打110报警。好在人家110还算明理,说人家是正常装修,让他们克服一下。

     之后,程女士从前房东那里我们婉转知道了一丝原因。原来,上任房东装修也遇到过楼下的抱怨,不过她带着息事宁人的态度,给了点好处算是了结了。据说,楼下那位家里安装的所有空调都是前房东出资购买的。他现在百般刁难我们,就是想要好处。

    监理提示:从程女士家的情况来看,楼下住户对于装修噪音的报警明显不合理,可以不用理会。但是关于屋外平台的争议,先不说楼下业主的动机如何,但他提及的说法还是有一定依据的。所以首先,程女士应该确认平台是和楼下天花是一体的,还是单独一层,如果两者一体,那么确实不能在上面搭建阳光房,否则要跟楼下和物业进行协商。当然,关于类似公用面积使用争议,在装修中是屡见不鲜的;从原则角度来看,很多确实是不易搭建,但由于现在房价偏高,在很多管理松懈的老小区内,类似的搭建向来是睁一只眼闭一只眼的。但也有人看到自己无法享受额外面积,而邻居却能平白扩建,往往会羡慕妒忌恨,由此衍生讨要好处的行为,这点还需业主自行协商。

 4、遮挡阳光

     故事:陈阿姨家位于典型的石库门老小区,她的儿时生活便在此度过。后来,因为成年后各自组建了家庭,陈阿姨和姐姐先后搬出了这里,在老人家仙去之后,为了不空置,所以选择了长期租借出去。

     十多年过去了,由于女儿上班原因,陈女士考虑将浦东租借的房子推掉,然后搬回来住,让女儿能方便上班。可是,当拿回老房之后,陈女士看到当年温馨布置的房间,现在居然犹如空置了好多年的荒废老宅一样,瞬间感慨无言。原本打算稍微休憩一下的心态,也不得不决定整体翻新一下了。

     在原本的中,考虑到房子空间很小,没地方晒衣服,所以陈阿姨家原本的装修中是在窗户外面搭建了一个小平台,晒衣服的。这次装修,这快平台也被翻新改造了一番。然而,这下却造成了楼下住户的不满,认为这个平台影响了他们的阳光,坚决不让陈阿姨改造。最后经过居委会协调,陈阿姨又给楼下送了点烟酒,这才作罢。

     监理提示:和之前的平台之争有点类似,严格来说,陈阿姨家搭建的平台属于违章建筑,不过考虑到石库门这样古老的小区,很多业主早在有相关规定前就搭建好了,整改力度相当大,而且基本都是狭小的房间,所以基本属于没人举报就不管的状态。即使有所争议,也多参照过往。比如按照陈阿姨家情况,最终居委会调解的说法是,陈阿姨家原来就有平台,现在只是改建,让她适当补偿一下楼下业主,双方协商解决。

 5、抢占外墙位置

     故事:现在生活条件上去了,家家户户都用上了空调,而且也不像小时候还需要一家聚在一间房里,而是每个房间都有空调。然而,对于非中央空调的柜机和挂壁机来说,一台室内机就代表了一台室外机,一般的三口之家至少需要客厅和两个卧室共计三台机器,就是三个室外机,这样一来,外墙安装中央空调的位置就紧张了。

     虽然现在新建的居民小区,外墙都有各家规定的空调外机位置,但很多老小区可没有这样的规定,完全是按照先来先得的法子在操作。于是,纠纷就产生了。

     我们总监今年在三林买了二手房,就遇上了这样“强行霸占外机位置”的尴尬事。这是一栋6层楼的无电梯老式公寓。按照原本的设计,因为6楼用户窗上没有多少空间,显然是默认美家美户将空调外机放在自己家窗口下面的。然而,或许是2楼的用户嫌弃空调外机散热可能会被吸入窗户,所以乘着原本三楼没人的时候,就把三楼地位置个抢占了,等我们的总编大人买了房打算装修的时候,就发现没有空调外机位置了。

     于是她和楼下商量,是不是让他们挪挪位置,岂料楼下男主人推说出门旅游了,女主人不主事,愣是拖着不给处理,连物业上门调解都没有用……监理提示:这种情况分两种,一种是比较新的小区,给业主的房产书上会注明外墙预留给空调外机的位置,这种情况下,白纸黑字一看便明,应该不会有什么争议;第二种情况就是一些老小区,这样的小区是没有说明的,理论上来说,人家装什么地方都没问题。遇到这种情况,一是自认倒霉,想办法处理,二是协商解决。如果协商也无果,可以参考如下办法,首先找居委或者物业沟通,让他们认可被占用的地方是“按常理”属于你家的,并记录到纸面签字作证。然后以此为依据,向司法机构提起诉讼。

   当然,这个世界还是美好和谐的,装修并不仅仅存在邻里纠纷,左邻右里互帮互助的例子也有。比如有次去跟拍业主家油漆涂刷,第一天是搬家具和封包;第二天基底处理和批腻子,工人干起来都是一整天,业主也不需要一整天都陪着吧。可家里毕竟还有家具,钥匙不可能直接交给工人吧,但自己每天赶来开门也很麻烦,怎么办呢?邻居好心阿姨闪亮登场。她不仅接过钥匙保管任务,还非常热心地提供了自家之前开封但没用多少的涂料……所以,希望大家在将来装修遇到问题的时候,先以沟通为主。

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