17.6万品牌定制家具安装后问题不断 南昌市民很闹心
近日,市民江女士反映,南昌欧雅纳特整木家具令她很闹心。南昌装修网小编了解到,江女士花了17.6万元购置的品牌整木家具,却接连出现各种问题,多次维修后仍然存在瑕疵。
阳台推拉门玻璃换了2次
市民:两年时间 订制家具屡屡维修
据南昌装修网了解,2015年3月,江女士在欧雅纳特专卖店订购了木门、柜子、墙板等家具,总价值17.6万元。“这个品牌定位高端,自称是整木订制家具行业的‘劳斯莱斯’。”江女士称,正因为如此,她对产品的质量十分信赖。
谁知,家具装好后,却不尽如人意。“我订制的阳台门配有32块玻璃,玻璃厚度原本是1厘米,可第一次装好发现只有4毫米,玻璃四周还打满了玻璃胶,非常难看;后来对方派人前来换了玻璃,8毫米厚的,随后又换了一次,才换成1厘米厚的。”江女士称。南昌装修网了解到,江女士一开始并没留意玻璃厚度,是工人告诉她这个情况的。
装好衣柜,江女士又发现8扇衣柜门出现了不同程度的变形。她跟经销商取得联系,对方派人上门修理后,她还是不满意。最后,她要求返厂维修。“没想到返厂一等就是半年,我都搬进去了,维修还断断续续。”
然而,修好的衣柜瑕疵很明显,“同一扇衣柜门色差太明显,一深一浅,肉眼都看得出来;而且门背板上还有打磨过的痕迹,影响美观。”江女士称,两年时间里,维修断断续续,令她很闹心。
专卖店:衣柜门重做 再赔偿2万元
江女士出示了订购单及订购合同,据南昌装修网了解,2015年3月~6月,江女士先后支付17.6万元订购整木家具。其中木门5万余元,墙板柜子12万余元,色卡费500元。
3月30日下午,有相关人士陪同江女士前往她购买的店铺,发现欧雅纳特专卖店已暂停营业。对此,解放东路香江建材市场的欧雅纳特旗舰店杜店长称,她此前接待过江女士,对江女士订制家具的情况基本了解。“江女士的部分家具,我们也进行了返厂维修,但最终她还是不满意。她和店里已经协商过几次,但没协商好。”其表示,会向老总汇报此事。
南昌装修网了解到,4月4日下午,欧雅纳特旗舰店负责人陶总表示,经过几天的沟通,该店已经和消费者协商一致,会尽快处理此事。江女士称,欧雅纳特旗舰店负责人答应重新定做存在瑕疵的8扇衣柜门,还赔偿2万元作为补偿。
内容为转载或编者观点,不代表装一网意见,不承担法律责任
装一网公众号
装一网家居号
热门文章
猜你喜欢
新中式风格装修效果图大全
【银川元点装饰】吾悦和府125㎡现代简约风格
【山水人家装饰】锦绣江城117平现代风全包15万
干湿分离卫生间装修效果图大全
【山水人家装饰】城投联投江南岸140平意式极简全包25万
98平北欧轻奢风装修 ins大理石装修设计效果图
【山水人家装饰】碧乐城170平现代风
广州教育培训室装修效果图
法式风格轻奢装修效果图
【银川元点装饰】国宾壹号124㎡现代风格装修案例
免费设计
在线报价
智选公司
全屋定制
整体软装