深圳装修网了解到，吉华下水径新村一家餐馆因排烟管老化，油烟从排气口及厨房窗口直接往外排，低楼层居民不仅被油烟熏，还饱受餐馆噪音滋扰。居民邱女士几年来向环保部门、12345、社区工作站投诉，但都没有结果。深圳装修网了解到，近日据回复，社区已将此现象作为“环保生态隐患”上报给街道大综管系统，并要求经营户整改。调查员近日两次回访此处，餐馆老板已经清洗了烟囱，噪音也有改善。

邱女士是吉华下水径新村东三巷的居民，已经在此居住了8年。6年前，她家隔壁栋一楼开了一家快餐店。起初，快餐店没有安装烟囱，直接把油烟排到巷道里。深圳装修网了解到，因为居民投诉过多，四年前，快餐店老板才安装上了烟囱。但时间一久，排烟道老化破损，油烟无法正常排放。外设在东3巷2号与1号楼之间的排烟管不断向巷道排泄油类污浊物，导致该巷道卫生环境恶劣。巷道路面油腻易打滑，影响居民通行。低楼层的居民更是叫苦不堪，邱女士就是其中的一位。

邱女士说，她家楼层刚好对着油烟的气流。此外，因为楼层较低，快餐店炒菜锅炉噪音、客人吃消夜的说话声，也很影响休息。邱女士表示，过去几年，其曾向环保部门、12345、社区工作站投诉此事，但并没有得到很好的解决，“多年来没找到正确路径，所以只能一直忍受，夏天不太愿意回家。这问题得不到解决，家里也吵闹不停”。

深圳装修网了解到，日前，吉华街道翠湖社区工作站一位姓刘的工作人员表示，居民对该餐馆油烟的投诉确实非常强烈。4月7日，社区安全巡查员已将此作为环保生态隐患上报街道大综管系统，社区整治组也对该隐患向经营户开具限期整改通知书，并要求其立即清扫巷道，还要求管理处加强日常巡查，防止再次发生类似情况。

4月7日下午5点左右，调查员来到下水径新村东三巷二号的大浦快餐店。深圳装修网了解到，正好看到一名工人高空作业清洗9层楼高的烟囱。当时厨师正在炒菜。调查员站在烟囱旁，炒菜以及烟囱排气的声音不甚明显，也未闻到油烟味。

餐馆老板阮先生告诉调查员，这家店是他接手过来，前任老板没处理好排放问题，他主动找投诉居民了解情况，听取意见。阮先生说，4月7日，社区工作站下发整改通知书后，他马上花了上千元请工人来清洗烟囱。4月9日，调查员再次实地走访了此处，发现经清洗过的烟囱露出了久违的银白色，巷道地上也较之前干爽了不少。