【广州装修网小编】：王总您好，首先请您给我们装一网网友介绍一下咱们公司好吗?让大家对公司有个全面的认识。

【广州九创王总】：九创装饰全国130多家直属分公司，旗下四大家装品牌，共130多家分公司。国内首创第五代家 装“工程不转包，装修一口价”模式，摒弃了传统装修中的报价漏洞、恶意增项;接到订单转包给“施工游击队”等 等弊端，造成责任互相推诿、施工工艺不规范等后果。

【广州装修网小编】：每个公司都有自己的企业文化或者经营的过人之处，那么咱们公司的秘诀或者是优势是什么呢?

【广州九创王总】：广州九创装饰3800平米超大实景展厅，精选国内外一线大品牌建材，主材厂家战略合作，既保证了材料品质， 又极大降低了采购价格，一站式套餐打包装修，更省心、更省钱。

【广州装修网小编】：对于装修公司来说，设计师想必是非常重要的环节之一，家装行业设计师的水平参差不齐是因为行业门槛太低，九创装饰公司对于设计师的要求会不会更高一些?

【广州九创王总】：我们广州九创装饰是山东九创的分公司，人员互通来访，一批高素质的设计师、施工人员使我们区别于别家装修公司的优势。在一个较大平台培养出来的设计师培训、学习机会更多，视野更开阔。能较好的和业主对接装修风格，功能方面的东西，设计出更人性化的家。 我们在工程方面的人员在公司少则三四年，多则十几年。统一的工艺标准，施工流程。能更好的把握工程质量，给客户一个高质量的家。

【广州装修网小编】：那么咱们这边的优秀设计师擅长的装修风格可以简单说一下吗?

【广州九创王总】九创装饰有很多优秀设计师，经验都是较丰富，经常设计各种类型的商品房或别墅，擅长的风格很多种，他们都会学习每年的流行趋势，根据客户需求、爱好，空间及身份等来确认适合的风格，因每种风格都是一种地域文化，比如欧式，中式，现代，美式，田园，地中海等都是擅长的风格。因此大家尽可放心。

【广州装修网小编】：2017年装修涨价的传言一直都有，您认为造成涨价的原因是什么?我们公司会涨价吗?

【广州九创王总】：日前，受原材料、人工、物流费用价格上调等因素的影响，全国家装市场价格已经进入上涨通道。不仅家装市场价格上调，家具软装企业同样为成本压力所迫。年年如此，年关一过则涨价!所以市场趋势是这样，作为生活家做整装的公司来说，涨价也是 必然的趋势。

【广州装修网小编】：对于装修的售后服务承诺保修期我们公司有几年?

【广州九创王总】：我们九创承诺十年质保

【广州装修网小编】：怎么看待未来广州的家装市场行业?

【广州九创王总】：家装行业发展多年以来，一直是9大消费行业中满意度较低的行业，由于长期存在的各种弊病——恶意增项频繁、工期拖延严重、水电陷阱、施工低劣、环保不达标等各种家装痛点，让消费者苦不堪言。未来广州的家装市场肯定是高品质整装的时代，旨 在为业主解决更多的家装痛点。

【广州装修网小编】：咱们公司最近有哪些促销活动吗?简单介绍一下：

【广州九创王总】：现在正在举办五一的大型促销活动，在广州地区征集88套国标样板间，享有样板间名额的业主，会得到材料免费升级，和家具家电的赠送，材料升级是用一般的价格享受高端材料使用，升级的材料包括几大主材和部分辅材。优惠多多，欢迎各位顾客上门呀!

【广州装修网小编】：施工质量如何保障?

【广州九创王总】：

公司签署四大承诺协议：

1，签署“样板房质量监督锤协议书”每位签约业主赠送一把质量监督锤，质量不满意直接砸掉九创来承担。

2，签署“环保装修补充协议”，装修完工后，业主可请第三方机构做环保监测，如果检测超标，九创负全责。

3，签署“委托设计协议”，设计方案无限制修改，直到满意为止。

4，签署“工程垂直化管理协议书”严格按照国家GB-50327《家装住宅装饰装修施工管理规范》进行施工。

【广州装修网小编】：您来九创装饰工作这些年，看到了哪些变化和发展?

【广州九创王总】：在这个行业里这些年，我们其实不难发现由原先的线下营销慢慢转成的线上营销为主，而且整个行业慢慢趋向规范化，成熟化。

【广州装修网小编】：现在很多装饰企业纷纷试水O2O模式,您对这种模式怎么看?　您如何看待互联网家装?

【广州九创王总】：近年家装行业异常竞争激烈，每个进来的行业都没有颠覆问题所在。O2O模式必然是装饰行业发展的潮流趋势，在这互联网信息化的时代，线上线下的结合更能体现资源的最大化和转化率。 就家装消费而言, 它具有天然的 O2O 属性，线上环节的主要作用是引流和消费情景的创建, 但真实的消费过程最终在线下完成,其特点包括了购买前的体验、服务的质量、本地化的要求等

【广州装修网小编】：很多业主都担心套餐装修报价比传统装修报价要高许多，您怎么看?

【广州九创王总】：九创装饰采用F2C的模式，避免了中间商的加价，比自己购买主材、零星采购价格平均低30%左右。所以在产品价格方面我们绝对是有优势的，业主们也不用担心套餐价比传统报价高的问题。

【广州装修网小编】：对于家装电商这个事情是怎么理解的?

【广州九创王总】：电商是公司获取客户、客户挑选公司的渠道之一，是未来家装装饰市场的大势所趋。九创装饰做为一家知名家装装饰公司，自然也在投入发展家装电商这一块。但我们还是会继续作先下服务，创新发展产业的设计、施工及安装等整体服务能力，与线上推广相结合，一起拉动九创装饰的发展!

【广州装修网小编】：可以谈一下广州九创装饰有限公司的经营模式吗?

【广州九创王总】：九创装饰的经营模式是结合当下的互联网家装，给品牌做推广宣传，提高客户对品牌的认知度和口碑的宣传，结合线上线下的O2O模式，线下的实景展厅也是增加客户的体验度，咱们要让客户亲身实在的看得见、摸到着你的产品，这样才能让更多人相信咱们的实力和品质。未来生活家的发展也离不开互联网，咱们将会投入更多精力去增加品牌的影响力，同时踏地做好线下的实体和工艺质量，打造九创装饰的口碑，让更多人认知九创装饰!选择九创装饰!相信九创装饰!

【广州装修网小编】：在这么激烈的竞争下，请问咱们广州九创装饰公司每年的客户来源来自哪里?

【广州九创王总】：九创装饰做O2O模式家装，也跟一些知名的平台或者第三方商家合作，比如说广州装一网。目前来说主要还是来源于网上，当然咱们同时也发展线下的展厅优势和宣传推广，还有品牌和口碑的效应异常重要，做好每一个工地作品，服务好每一个客户，缔造好品牌的口碑带来的是背后无数的客户，这比你去投钱推广打广告都要好一百倍，节省成本同时树立好自己的口碑，广州九创装饰将会在这条道路持之以恒的努力，追求高品质的整装。

【广州装修网小编】：九创装饰公司在家装中取得了良好成绩，能谈一下公司下一步的发展吗?

【广州九创王总】：8年，九创装饰历经多次模式更换，从限制颇多的传统套餐，到“第五代家装”的健康整装，。 也许我们依然无法解决所有的家装痛点，也许我们依然无法根除所有的行业弊端，但九创装饰将不忘为消费者解决家装难题的初衷，不断进行产品探索与迭代升级，竭力在设计、工程、售后等家装的各个环节做到最好，让消费者轻松享受高品质整装服务。

【广州装修网小编】：目前广州新交房的小区，我们在施工或者在设计的都有哪些呢?这些小区的装修案例和户型图可以为网友们提供吗?

【广州九创王总】：咱们做过最近的交房的小区楼盘有很多，比如像雅居乐富春山居、凤凰城碧桂园、中海誉城、奥园广场、敏捷广场等等，九创都有很多在建工地，同时也热烈欢迎广大即将装修的业主朋友前来了解。咱们装修案例、户型图都可以提供给网友们或者业主们参考了解，设计师们做得好的作品设计可以无私分享给大家，这样才会有更多人关注咱们，喜欢咱们的设计作品，最后可能选择九创装饰，这有何不可呢

【广州装修网小编】：对于现在在装修的业主或者即将要装修的业主有什么建议呢?

【广州九创王总】：对于如果是正在装修的业主来说主要配合装修公司的项目进程和验收事宜，同时还是监督的作用，保证预定的工期内完工。 即将装修的业主们可能你在装修之前会对比几家公司，或者更多的装修公司，半包、或套餐、全包、整装等，除了解一家装修公司的实力，模式，价格，工地工艺等等，可能你还会看设计师的能力设计水平，沟通服务方面，最后还是看你个人的需求和选择方向，有的人会选半包的，有的会考虑全包或整装，你资金充足想装修好点，可能你会选择实力的大公司。如果你是资金有限，或者你考虑住不长久你就会选择性价比或者价格稍微低点的，具体还是看个人需求和生活而定。

【广州装修网小编】：家装行业目前还是有一些不足，某些装修公司缺乏责任心给业主带来了一种不信任感。面对这样的问题，您是怎么考虑的呢?

【广州九创王总】：现实上确实存在很多这种案例，装修公司缺乏责任心，对一些工地问题处理不周到或不管到最后可能吵架等，导致业主对装修公司的不信任感和不开心。但是在九创装修的业主，咱们不允许出现以上这些情况，因为我们整装的出现就是为业主解决家装的痛点和麻烦的。九创装饰一向强调“爱与责任”的核心文化，对待每位业主，每个工地，每个细节，九创装饰都是首先站在业主的立场，第一解决他们的问题和麻烦，咱们还有设计师、监理、项目经理和公司领导等人员参与监督，微信线上数控监督工地，其实最后是看咱们的服务态度和办事效率，就算出现问题要第一时间为客户解决是九创装饰的严格要求。最后一个完美的作品能呈现在客户面前，让客户满意，这才是咱们的追求。

【广州装修网小编】：(当涉及有利于消费者的某种活动时)这种对于客户来说完全有利的条件，简直就是在为难着自己，难道就不怕收不回款造成亏损么?

【广州九创王总】：作为商家来说肯定是把消费者放在第一位，首先如果是有利于客户的条件或活动九创装饰肯定给予大家，在保证咱们成本不亏损的情况下，九创装饰始终坚持“爱与责任”的核心文化，所以能给到客户有利的东西也是一份爱，一份责任，相信集团也是大力支持的，这样才会有更多的业主信任咱们，选择九创装饰。集团公司做业绩的也是会有行动，有支持，这样公司有业绩了，客户也享受到优惠实在的装修，有更多人选择九创装饰，这才是九创装饰最初的愿景!

以上就是广州装修网小编此次专访广州九创王总的采访实录，想必大家对广州九创装饰公司王总的经营理念有所了解，如果您正准备装修的话，不妨来实地来广州九创装饰公司看看多了解下，说不定就在这里找到你最中意的家装设计。

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