沿街商铺的卷闸门上面乱喷涂、乱张贴的电话号码和小广告，对城市形象造成了严重影响。日前，合肥市包河区城管部门引进具有专业资质的合肥装修公司当“卷闸门管家”，负责对沿街卷闸门进行集中“洗脸”和长期维护。市民如果发现也可以积极向城管部门投诉，“管家”需在12小时内进行清理。

合肥首现卷闸门“管家”专治牛皮癣。

3255个卷闸门集中“洗脸”

据了解，包河区通过公开招标引入的首个“卷闸门管家”已进驻，正对该区部分重点道路、区域的沿街卷闸门展开“洗脸”作业，共涉及芜湖路、黄山路、徽州大道、金寨路、宁国路、望江路、宿松路、一环路等8条道路的1595个沿街卷闸门，总面积为13800多平方米。

“洗脸”作业先对卷闸门进行深度清洁，再采用同色喷涂覆盖的方法达到“不露底、不流挂、表面光滑”的效果。

除上述路段、区域外，其他“管家”将陆续进驻，分别负责对该区老城区其他路段、区域的1256个卷闸门和滨湖新区的404个卷闸门进行“洗脸”维护。

市民投诉12小时内清理反馈

“牛皮癣”治理难点在于易反复，为确保清理效果能够长期保持，“管家”不仅要负责短期集中清理，还要负责长期维护。

根据要求，“管家”必须安排人员进行全天候巡查，在每天早晨8点前完成承包区域内卷闸门上新增“牛皮癣”的清理工作。

市民如果发现也可以积极向城管部门投诉，对市民投诉的乱喷涂小广告线索，“管家”必须在12小时内清理反馈，紧急情况下必须2小时内清理反馈。如果出现“牛皮癣”未及时清理、清理效果差、造成路面污染或设施损坏等情况，“管家”都将被扣以相应分值，并直接与承包经费挂钩。

建筑墙体也有专业“除癣队”

该区在为沿街卷闸门配“管家”的同时，依托环卫市场化保洁公司，组建了8支“牛皮癣”专业清理队伍，共有清理员80余名。这些清理员主要负责建筑墙体、公交站牌、电线杆等区域的“牛皮癣”清理工作。

在成立专业清理队伍之前，“牛皮癣”清理主要依靠路面环卫工人，工人们只能用铲刀铲一铲、用涂料涂一涂，清理效果较差。专业清理队伍成立后，该区“牛皮癣”清理工作变“单兵作战”为“集团作战”，专业清理人员化身“调色师”，根据墙体颜色进行匹配调色，实现同色同质方块覆盖。

“执法追呼系统”上线提高威慑力

据合肥装修公司小编了解，为从源头加大对制“癣”者的威慑力度，该区建成并正式启用执法追呼系统(俗称“呼死你”)。追呼系统上线后，该区以街镇为单位，安排人员对辖区内乱发布的小广告进行全方位采集，采集的信息经过审核通过后，系统前三天会每天语音通知一次，要求机主到城管部门接受处理。

如果机主前来接受处理，执法人员会依据依法对违规者进行处罚，并在处罚记录登记后2个工作日内取消追呼。倘若机主在规定时间内未来接受处理，系统会转入“闪断频呼”模式，每8秒对机主进行一次呼叫。