浴室关门90多张澡票没用

据王女士介绍，2016年该浴室搞活动，100元20张澡票，她就买了400元的。“我还有2个儿子，同样住在附近，都是三口之家，他们家里也分别买了400元的澡票。”

王女士说，沧浪池养生会所一楼的浴室经营以来，营业不太正常，有时候会关门，所以去年9月份，她再次前往洗澡时就询问了浴室陈老板，还能不能正常营业，如果不能正常营业，就把剩下的澡票给退了。“老板表示能正常营业,不能退。”

可是10月初王女士再次前去洗澡时，却发现浴室关门了。“浴室在门上张贴了通知，说进行装修，暂缓营业，但是具体装修到什么时候，何时再营业，通知中都没说。”当年11月份和12月份，王女士不止一次前往浴室，发现浴室仍然没有开门营业。今年春节期间，王女士又去了好几次，浴室还是没有开门。

王女士说，她手里还剩下30多张澡票，两个儿子家里还有60多张澡票没用。“我到社区反映了这个情况，社区主任说，还有其他居民也有不少未使用的澡票。”王女士表示，她先后多次给陈老板打电话，一开始还能接通，后来就没人接了。

律师：数额大，消费者报案

徐州装修网获悉，王女士将浴室老板陈先生的手机号发给了相关人士，昨日上午和下午，分别多次拨打，虽然手机是通的，但一直无人接听。又联系了宣武社区的王主任，王主任证实了王女士的说法，说已有五六名辖区居民给她反映澡票没用完的情况了，但是具体的澡票数目没有详细统计。

昨日下午，来到老街坊街区，沧浪池养生会所位于街区南侧，会所的两扇玻璃大门关着，虽然没有上锁，但里面用好几张沙发挡住，无法进入。玻璃门上贴了一张纸，上面写有：“正在装修停业中 给您带来不便敬请谅解”，没有落款时间，也没有说明开业的具体时间。联系了徐州老街坊办公区，一位工作人员表示，并不清楚沧浪池养生会所的经营情况，不知道什么时候开门营业。

就此事，江苏红杉树律师事务所程栋主任称，如果浴室因经营需要进行装修，应提前告知消费者，并且明确恢复营业的具体时间;如果浴室因经营不善倒闭，那么经营者应承担浴室的债权债务，应将消费者手中未使用完的澡票退掉;如果浴室收取了大量的预付款，后以装修为名达到侵占消费者财务的目的，达到公安机关刑事案件的立案标准，就有可能构成犯罪。

“目前的情况不明，建议消费者查清事实，可以到街区管理方查询，由街区提供浴室经营者的真实信息和联系方式，待核实相关情况后再处理。如果确定是第三种情况，购买澡票的消费者较多、欠款的数额又较大，可以到公安机关报案处理。”程主任说。

徐州装修网获悉，昨日下午3点40分，该养生会所陈老板终于回了电话，他表示浴室进行装修，一个月内正常营业。(文章摘自：中国江苏网)