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【太原装一网】：您企业的经营宗旨是什么?

【太原新科空间装修公司】：我们的企业本着以“工程质量关乎企业生死”的信条。始终坚持以工程质量第一，客户口碑其次，营销手段最后，作为企业的核心经营策略。在面对经济利益的诱惑下坚持质量为先的根本宗旨绝不动摇。用优质的工程和周到的服务来回馈广大新老顾客的厚爱。

【太原装一网】：你们公司区别于其他公司的特点是什么?

【太原新科空间装修公司】：我们和太原装修市场上主流的装饰公司最大的区别是不设主材馆，因为开设主材馆产生的房租等费用都要摊到每一个业主的头上。据测算，开主材馆的公司在同等做工和用料的情况下价格要比不开主材馆的公司高出25%以上。我们把重点放在培养公司的核心竞争力上，无论从设计，选材用料，施工规范，售后服务等各个环节，我们都有着详细的规章制度和严格的巡检流程。只有这样才能打通公司与客户之间的互信渠道，

【太原装一网】：如何看待装修价格高低问题。

【太原新科空间装修公司】：现在的装修市场存在着这样一个误区，那就是价格战。那么互相打价格战究竟是好事还是坏事呢?我认为价格战是弊大于利。好东西产品品质都很好，价格偏贵。价格高自然要流失一部分客户，客户往往会说：东西很好，就是有点贵。这样操作的结果是可能损失一个客户，但为企业留下一个好口碑。可以做百年企业。如果为了成交，一味的降低价格，眼下看可能签下一个客户，低价格代表着低水平的工人，将将就就的材料，很可能诞生一个劣质的工程。如果是这样的结果，那就变成了一锤子买卖，饮鸩止渴，必然走向灭亡。

【太原装一网】：您怎么看待个别装饰公司对顾客的欺诈和陷阱?

【太原新科空间装修公司】：个别装修企业为了实现利益最大化往往不择手段，有一些商家在签订合同的时候会故意漏掉一些项目，比如说报价里水电前期低预收后期高增项，木工等项目漏报，勾缝剂扣条等一些小件辅材不含在内。等到需要的时候就会要求业主提供或者增添费用。还有一类是套餐制报价的公司，而套餐看似便宜，实际上套餐里所含的项目，很多是不满足业主对家居装修的实际需要。后期也需要增补很多项目。这样的情况下所承接的工程，会在频繁的增项过程中导致的低价格成交高价格完工的尴尬局面。而我们坚持先和业主现场量房，协商确定整个装修的项目，然后再为业主出具详细的报价单，前期约定的项目和工艺做法都会在报价单里有明确的体现，我们坚决杜绝其他公司前期漏项后期增补的问题。

【太原装一网】：您如何看待装饰公司在经营过程中的口碑，售后，回头客的问题

【太原新科空间装修公司】：一个公司的成败很大程度上取决于其信誉度的高低，老顾客通过交往产生信任后给我们介绍客户成交或者多次使用同一家公司也是有很多例证的。然而口碑效应的形成必须是以价格诚信，工程质量好，售后服务周到作为先决的基础条件。好多公司在面临售后服务问题的时候，前期的承诺往往得不到有效的落实。而我们除了每年供暖季结束后的例行巡检之外，面对一些突发性的故障和售后服务请求，我们会安排工人材料及时进场维修。切实为我们的客户解决后顾之忧，也为我们争取回头客奠定了坚实的基础。在实际经营过程中，我们几乎是每售后一次就会得到一个回头客。