家居卖场纷纷开打“品牌战”网络营销或成角逐重点
2011-03-03 09:08:24 · 991次浏览
曾几何时,家居卖场和商家的关系非常微妙,双方各有所需,却又必须牵手合作。随着楼市限购政策威力渐显,卖场和商家开始重新审视彼此的定位,构建“品牌化”的经营环境和和谐共赢的市场氛围成了共同的呼声。
资金迎刃而解卖场帮商家解决大难题
在中原家居行业刚起步的那些年,“西建材+东建材”几乎就是全部的内容。
如今,随着郑州的城市框架不断拉大,位于郑州市嵩山路与淮河路交汇处的老西建材市场纵使拥有得天独厚的地理位置,也难以逃脱被拆迁的宿命。
据记者了解,老西建材市场里的绝大部分商户,现在都来到了位于郑州市嵩山路与南三环交汇处的中原百姓广场。许多商户告诉记者,感觉好像瞬间又回到了多年前的出发点,一切都需要重新开始。
万事开头难,重新开始谈何容易?尤其是对于那些正处于起步阶段,试图做大做强的家居商家来说,筹措启动资金无疑是最大的棘手难题。
今后,这个原本近乎于无解的难题或许将可以轻松化解。
2月28日,在中原百姓广场,记者与公司运营总监王新明进行了一次对话。“为了保证商户的利益最大化,中原百姓广场目前正在和几家银行积极接洽,最终希望以市场作担保,为商户提供尽可能低息的贷款,帮助商户渡过发展初期的瓶颈阶段。”王新明说。
无论是家居行业还是其他行业,“市场出面作担保,为商户争取低息贷款”听起来都好像是天方夜谭。不过,记者从王新明的眼睛里读到了真挚和坚定。
在公司总经理郑晓东的带领下,中原百姓广场本来就不喜欢按常理出牌,在极短的时间完成了全面向家居业的转型,在极短的时间里完成了超大规模的招商。
破解物流难题方式不同都能收获硕果
家居卖场要想做大做强,强大的物流配送平台必不可少,中博家具中心、凤凰城、华丰灯饰界、中原百姓广场……都把海量的仓储和物流空间当做吸引商户入驻的一大法宝。
不过,家居卖场即便没有庞大的物流和仓储基地,未必做得不成功,最好的例子就是红星美凯龙。
2007年,红星美凯龙高调进入中原家居市场,至今一直保持着高端的行业地位和品牌形象,卖场整体的客流量和销售额在行业首屈一指。
然而,红星美凯龙的地理位置不可谓不优越,经营体量不可谓不庞大,“中原家具第一店”与“中原建材第一店”比肩而立,总经营面积超过20万平方米,在红星两大卖场里,却看不到大规模的仓储和物流空间。
为什么红星美凯龙的生意依旧红火?为什么直到今天,各大建材、家具品牌在红星美凯龙争得一席之地,仍然要经过一番明争暗斗还未必能如愿以偿?
显然,答案在于红星美凯龙的精准市场定位和高瞻远瞩的战略目光。
在红星美凯龙的两个“第一店”里,全部是各大建材、家具品牌开设的高端品牌展示形象店,根本不需要大规模的仓储和物流空间。消费者在红星美凯龙选中商品后,商家立即会从位于别处的仓储和物流基地发货,丝毫不会耽误时间,红星美凯龙也借此实现了空间利用率最大化和市场价值最大化的双丰收。
红星美凯龙的成功为中原家居行业开辟了一条全新的发展思路,不过,需要看到的是,红星美凯龙的成功其实是建立在商家已有的物流基础之上,个中道理与牛顿“站在巨人肩膀上”的传说极其类似。
除了红星美凯龙之外,定位于“精品店合集”的家居卖场还有居然之家几乎相同的运作和管理模式同样取得了令人瞩目的成功,这些成功的案例恰好是家居卖场纷纷出手开打“品牌战”的最佳理由。
搭建信息平台网购必将成为角逐重点
“21世纪,要么电子商务,要么无商可务。”阿里巴巴首席执行官马云的这句经典告白广为流传,生动地诠释了电子商务的重要意义。电子商务,用通俗的话来形容就是网络营销。
家居行业同样需要拓展营销渠道,网络无疑是必须攻占的一块市场高地。在这方面,凤凰城和欧凯龙是先行者。
欧凯龙家具连锁营销总监陈梦玲告诉记者,欧凯龙早在2001年就开通了官方网站,2009年全新升级为“欧凯龙360全景网”,其实就是欧凯龙的网上商城。
据凤凰城企划部夏经理介绍,凤凰城在网络营销方面也起步很早,2003年开通了官方网站,当时的名字叫商品大世界网站,2007年全新升级后,成为现在的河南建材中心网。
记者看到,欧凯龙360全景网上的每一件商品都有360度的全景展示,消费者可以得到身临其境的购物体验。河南建材中心网的内容同样非常丰富,设置有“特价促销”、“建材商城”等多个板块,点击进去,产品的图片和价位一目了然,单价几元钱的精品瓷砖、单价几十元的精品卫浴,应有尽有。
记者看到,无论是欧凯龙360全景网和河南建材中心网,采取的都是“直通商户”的方式。消费者打开页面之后,直接就可以通过QQ等方式与商家沟通,相中产品款式、说清楚所需的具体规格之后,双方可以自由砍价。
中原百姓广场总经理助理王新明说,中原百姓广场也将投入巨资,为商户搭建一个功能完善的网络营销平台,把“以商户的利益为重”的理念向更深处进行耕耘。对于建材商家来说,卖场纷纷投入资源搭建网络营销平台,当然是一个利好的消息,销售渠道在成本几乎没有增加的情况下就得到了更大的拓展。
2011年,期待中原家居行业变得更精彩。
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