不少装修业主都有过这样的经历：安装窗户、吊顶、淋浴房完毕后，实际支付价钱比商定好的价钱高出许多。由于市场竞争激烈，很多商家选择利用消费者对装修专业知识一知半解和信息不对称的情况，以较低报价吸引消费者，在计价方式上玩猫腻，最终牟取暴利。现在的情况是在主材价格已经透明的市场上，一些看似简单、不起眼的装修辅料成为行业内的消费陷阱。所以在选购时，消费者应多看多问、多学多了解，避免掉入商家设计好的低价陷阱里。

    窗户：辅料价格高

    陷阱：窗户安装，除了玻璃与窗框，还有很多其他需要花钱的地方，例如五金件、纱窗等。一些商家利用消费者对此不了解的情况，报价时只报玻璃和窗框的钱，故意漏报一两项，以低价吸引消费者签单，在安装时告知还要加其他零件和工序，否则窗户无法安装或使用，消费者这时往往只能再掏钱。有的商家增项严重，消费者实际支付的价钱比最初报价要高出一两倍。有的商家利用消费者不懂材质区别，以次充好、更换材料、偷工减料，消费者在使用一段时间后才能看出来，受到损失。

    据介绍，目前市场上窗户材质可分为木质、塑钢、断桥铝三大类。断桥铝使用较多，价格大约是每平方米800元。在选择材料时，消费者要看型材柔韧度。材料偏小、偏薄会导致刚度降低，影响抗风压等性能。窗户玻璃一般需要两层胶，一层用于黏接玻璃与框架；另一层用于玻璃之间的密封，消费者要仔细观察验收。

    应对方法：窗户报价一般包括玻璃、窗框、五金件、纱窗、横梁立柱、封胶（黏结玻璃与窗框）、胶条（黏结窗框与窗框）等，消费者要问清楚商家的报价包括哪些项目，每个项目的数量、规格、尺寸，尽量避免在安装时产生增项。在签单时，消费者要与商家核对这些信息，最好约定如果产生增项，责任由谁承担。窗户在测量安装的时候，消费者最好全程参与，与商家共同商议使用材料和数量，并在施工过程中监督，是否按照商议进行。除了订单和销售合同，最好与商家签订保修合同，约定双方责任。

    吊顶：铝扣板防调换

    陷阱：大部分家庭在装修时，卫生间、厨房都会选用吊顶。目前市场上，铝扣板吊顶使用率最高。在购买和安装铝扣板的时候，商家也会通过增项、以次充好等消费陷阱牟利。

    在购买铝扣板时，有些商家的报价方式是铝扣板多少钱一平方米，会承诺免费上门安装，其他费用只是一些辅料费用。实际安装过程，铝扣板安装中辅料用量也比较大，如果之前没有确定好价格，这将是一笔不小的费用。此外，在送货安装过程中，有不法商家会将订好的货物调换成较差的产品，消费者不注意的话，很难分辨。

    应对方法：铝扣板安装时，还需要收边条、龙骨、玻璃胶等辅料。消费者在购买铝扣板时，不但要和商家谈好铝扣板价钱，还要确定好安装费用、龙骨收边条价格、封胶费用。在上门测量之前，最好不要交定金，到商家上门测量时，让其粗略估算需要辅料的数量和总价，计算出全包总价再交定金。一般说来，铝扣板的安装及辅料费用很少，但人工费用比较高，如果商家承诺了免费安装，一定会在其他方面找补回来，消费者听到这种承诺要当心。在安装时，一般剩余材料可以退换，消费者应监督材料是否完全用完，以免因施工工艺不当浪费。

    为了避免订好的货物被换，建议消费者选定后拿一块样块，并说明是为避免送货不一致，以便验货时对照。

    淋浴房：异形玻璃价格高

    陷阱：不同商家的淋浴房面积计算方式不同，选购和安装淋浴房也容易产生纠纷。非整套出售的产品，需要设计师上门测量计价，品牌商会给出配选范围，消费者自行选择款式、玻璃、铝材、配件等，通过最终面积计算出价钱。在这其中，有些商家在玻璃面积的计算方式上玩猫腻。一般说来，平面玻璃和特殊造型的玻璃（如弧形）的价格是不一致的。弧形玻璃在加工时有损耗，底座、框架、封边的配料损耗更多，工艺更复杂，价格相对较高。有的商家为了吸引顾客，在报价时不提价格差异，而是通过多计算面积找补回来，或者安装时再提出。通过前后计算方式不一致和双方信息不对称，导致最终价钱增加。

    此外，淋浴房配件种类多样，市场竞争比较混乱，不乏不合格产品以次充好。尤其是玻璃，如果选择了不合格产品，受到冷热环境影响，会出现玻璃爆炸伤人的情况，威胁消费者安全。

    应对方法：在选购淋浴房时，尤其是造型特殊的淋浴房，要跟商家约定好面积计算方式。据介绍，正规厂家在设计安装淋浴房时，都要收取一定设计费用和安装费用。如果商家承诺免费，可能在其他方面多收费。除玻璃外，其他零件使用的品牌、数量、规格，也应和商家问清楚，算出总价，再决定是否购买。

    购买淋浴房，不要贪图便宜，要选择信誉好、产品质量相对可靠的品牌，购买时看外包装是否有品牌、厂址和合格证，钢化玻璃上要有3C认证标志和品牌标志。购买后，要求厂家上门安装，以免因安装不当而增加危险系数。

    总结：

    1.应提前了解装修专业知识

    窗户、吊顶此类的家装建材，目前市场上品牌很多，但也不乏知名度高的正规品牌和生产厂家。价格上，普通牌子的价格或许只是大品牌的一半，但大品牌在产品质量、价格计算、后期维护方面，相对更透明有保障。消费者如果想购买更经济的产品，应该提前了解下相关专业知识，做好事无巨细的准备。

    2.要对一些免费项目保持警惕

    选购需要设计、安装、定做的装修建材时，消费者应对一些商家“免费安装”、“免费设计”的承诺保持警惕：目前装修市场上，人工成本在不断上升，商家在某部分省下了钱，将在其他地方找补回来。消费者不要因小利吃大亏。

    文章来源：《新京报》

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