高力国际灯具港 品牌直营专业灯饰
高力国际灯具港从开业伊始一直致力于打造京城专业的灯具卖场,并依据专业、规模、标准、诚信、服务的5S服务标准,提供最优质、最贴心的服务。高力国际灯具港在灯具卖场中实行“先行赔付”和“一个月无障碍退换货制度”,建立了完善的售后服务保障体系。
高力,暗中藏有“高大而有力”的意思。如同品牌名称一样,高力国际灯具港开业六年多来,始终将保护消费者的权益放在首位。今年卖场打造的“品牌厂家直营店”既方便了商户,也造福了消费者。明年,高力还将借助电子商务的优势,继续引领灯具卖场的潮流趋势。
直营店提升形象
高力国际灯具港从开业伊始一直致力于打造京城专业的灯具卖场,并依据专业、规模、标准、诚信、服务的5S服务标准,提供最优质、最贴心的服务。高力国际灯具港在灯具卖场中实行“先行赔付”和“一个月无障碍退换货制度”,建立了完善的售后服务保障体系。并率先实行“品牌专卖店”经营模式,实现了“照明专卖店”与“花灯专卖店”分类经营。
今年,高力国际灯具港建立了“品牌厂家直营店”,也是“品牌专卖店”的升级版,不仅避免了假冒伪劣产品的存在,而且厂家研发、生产的最新款灯饰均会在高力国际灯具港率先展出,形成一个极佳的产品展示平台。
电商助力灯具营销
对于即将到来的2012年,高力国际灯具港总经理何汕认为,国家对房地产行业的调控力度依然强大,对家居行业的影响也是必然的。高力将进一步提升售后服务的质量,争取有效的客户资源,来提高市场的美誉度并且满足商家经营的需要。
据悉,随着“电商时代”在家居行业的兴起,高力国际灯具港将创新营销模式,以“高力国际灯具港”品牌为依托,积极开拓网络营销渠道,打造了行业首家慈善购物网络商城——国际名品灯饰网。线下卖场的“先行赔付”和“一个月无障碍退换货”制度在网上商城实现了无缝对接,而由于网络渠道摊薄了大量的店面营运成本,因此灯饰网上的产品价格将比实体店便宜20%左右。
●何汕,高力国际灯具港总经理
多年来,高力国际灯具港无论从品牌管理还是经营管理方面,一直领先于京城同类市场。未来高力依旧会将社会责任和公益事业放在首位,继续引领和带动行业的发展。
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