对于2013年中原家居行业的生存状态，业内人士坦言——

市场

卖场位置很紧俏

10月，对于欧凯龙执行总裁吴大伟是忙碌的一月，东区旗舰店经过一年的运行，卖场内的品牌到了调整的时间。吴大伟告诉记者，经过一年的培育，东区欧凯龙店已经被中原人民熟知，并得到大家的认可。今年各个品牌虽普遍反映行情不好，但大浪淘沙，虽有人退出，却又有更多的人要进入。卖场目前只有少数位置空出，但建材有30多个品牌在排队，家具则有60多个品牌想进入。

对于年底卖场正常的调整，红星美凯龙叶如涛表示，今年是历年来最平稳的一年，只有少数品牌店面调整，每个空出来的位置都有数个品牌排队争抢，在行业一片喊冷声中表现出热的一面。

而作为品牌代表，欧木轩河南经销商王斌近期也是异常忙碌，同时3个店面在装修，还要兼顾年底的销售冲刺。他表示，欧木轩进入河南刚刚3年，就体会到中原市场的容量和消费力，正在装修的店是品牌的高端系列旗舰店，年底装修主要是为明年打基础，争取保住品牌销售第一的位置。

现象

行业上演“围城”记

卖场一位难求，品牌却都在喊冷，那么，表面繁荣的背后到底隐含着怎样的危机?一位在行业打拼了十多年的瓷砖品牌老板向记者诉苦，现在经营的压力非常大，店面成本、人工成本都大幅上升，利润摊薄，一年下来，基本是在给卖场和厂家打工，感觉活着太累，真想把店都转出去。而记者走访某陶瓷城也发现，有老板原来代理了3个陶瓷品牌，目前已经转让得只剩一个。

在与多位业内人士的交流中，记者发现，从卫浴、木地板、门到家具等，转让品牌和店面的大有人在。而这些老板，又多为经营了数年的行业人士，不管是经验和资金状况，都相对有实力。

那边厢有人大撤退，这边厢就有人进攻。合美嘉家居的动作可谓是最大的一个。董事长耿景枝介绍，经过数年的积累，今年是公司大爆发的一年，不仅接下布艺沙发高端品牌澳美在红星美凯龙和居然之家的3个店面，还在居然之家开了一个耀邦实木家具店。近期，更在欧凯龙一举拿下4个新店，实现了一年8个新店的扩张速度。同时，旗下代理的耀邦、丽星两大品牌也争取到省级代理权。

正所谓：城外的人想进去，城里的人想出来。家居行业正上演一出经典“围城”。

感言 左右是死，等死不如折腾死

十一假日经济已经成为明日黄花，在分析众多原因的时候，活动不断成为最主要的原因。马可波罗瓷砖总经理梁又夫表示，从3月开始，几乎每月都有活动推出，有时，一个月甚至跨俩活动，有厂家统一搞的，有异业联盟做的，员工都感慨，今年是最忙的一年。

在总结今年的活动状态时，多位老板表示：左右是死，等死不如折腾死。乐华美居副总经理王国朝这一年可谓是一个不折不扣的大忙人，除了每个月都要策划自身活动，完成销售任务，还要兼顾员工培训、店面装修等，而其品牌参与的联盟也是活动不断。王国朝表示，今年一年，他几乎没有休息日。月月有活动，一个月甚至仨活动，没有一个好身体恐怕难以应对。

在五一和十一前轮番上演的联盟活动中，记者发现，几乎涵盖了每个门类的一线品牌，壁纸、暖通、儿童家具等过去几乎不参与活动的小门类也开始加入促销大军，大家都在为生存而战。品牌折腾，卖场的动作也变得更加频繁。居然之家郑州店的活动做到了月月有，上一个活动刚刚结束，下一个活动即刻启动。而全国一盘棋、百店联动则成为红星美凯龙的必杀技，大牌砍大牌等更是不惜重金投入。

分析 走别人的路，让别人无路可走

几人欢喜几人忧。在分析今年市场情况时，欧路莎卫浴王居晓认为，今年注定是一个洗牌年，而洗牌的最终结果，将会在明年显现，到时，必将有一批挺不住的品牌倒下。根据专家分析，任何行业，排名第一的品牌，将占据三分之一的市场份额，第二和第三名的总和，基本相当于第一名，而其他众多品牌，只能分享剩下的三分之一。这种现象，在家电行业已经比较明显，而未来，也必将在家居行业显现。

王国朝表示，市场消费能力就这么大，你不去争取，就会被别人抢走。乐华美居代理了箭牌、安华、阿波罗三大卫浴品牌，每个品牌都有其不同的定位，从大众消费到高端个性化，产品线非常丰富，基本做到一网打尽;而箭牌瓷砖、橱柜等产品也已推出，力争留住所有目标客户。同时，作为行业知名品牌，品牌的竞争力非常强劲，加上大力度、不间断地促销，给竞争对手形成巨大打击。这也是公司做一场活动，周边门店即门可罗雀的原因。

王居晓也认为，往年的家居市场，大品牌不做促销基本也能完成任务，日子过得相对滋润。但今年明显不同于往年，各门类排名前三的品牌都异常活跃，它们的实力相对较强，竞争不惜成本，就是为了稳定市场占有率，打击对手。

总结 销售有涨跌，利润皆摊薄

看销售数字，有涨有跌，但如果看利润，则所有的老板都表示，降了。十一过后，记者曾联系一位家具老板，他表示，今年销售与去年基本持平，但是，去年其只有一个店面，今年则是两个店面，一个店的投入，少则也在50万元左右，即使刨除开店成本，员工、店面和营销费用的支出，也是一笔不小的开支。

在激烈的市场竞争中，大品牌的优势已经凸显，据行业人士消息，欧派橱柜、箭牌卫浴、生活家地板、喜临门床垫、欧木轩家具等较去年销售增长都在30%以上，但在估算全年利润情况时，多位老板都表示，利润肯定大幅下降。据分析，卖场场租逐年上涨，人工、仓储、物流等成本也以较快速度递增，加上活动不断，让利、场地、礼品、人员奖励等支出，赔本赚吆喝的情况也是时有发生。如果遇到天气不好、消费者不买账等原因，数万甚至十多万的投入都可能打水漂。即便如此，依然要动起来，只有动起来，才能在行业站稳脚跟，才能给员工信心。

同时，网络电商的冲击，也时刻挤压着实体店的利润空间。多位老板表示，家电行业的今天，就是家居行业的明天。暴利时代已经过去，行业正日趋理性。

预言 竞争进入“服务”区

随着行业的规范，品牌产品的质量已经毋庸置疑，产品的差异化也在缩小，如何在商战中立于不败之地?王居晓表示，行业竞争已经白热化，这个时候，人就成为竞争的核心。每个品牌都要练好内功，提升服务质量，赢得客户口碑。只有人员素质上去了，企业的凝聚力才能更强，发展也才有动力。

欧派橱柜郑州运营中心总经理兰红表示，电商在价格上的优势是实体店不能比拟的，但是其服务的缺失，则是实体店最大的优势。特别是在线上线下联动的大趋势下，经销商的功能除了产品销售，后续的安装服务或将成为新的利润增长点。

服务的内容包含多个方面，凯丽家居总经理付丽华表示，公司代理销售多个品牌的家具产品，这些品牌涵盖了多个风格，就是为了满足不同客户或者同一个客户的不同需求。而红苹果家具郑州经销商黄晓伟则表示，只要有家居卖场的地方，都会有红苹果的专卖店，不怕投入，就是为了方便消费者，只要您想买，身边就有卖。

记者

手记

活着，就需要呼吸。在一篇题为《广告是一个品牌的呼吸》的文章中，作者分析，世界上越大品牌越热衷于不厌其烦地做广告，如可口可乐、百事可乐、肯德基、麦当劳，这些品牌地球人都知道，为什么还要花巨资投放广告?作者分析认为，广告的本质除了宣传产品的自有特性之外，更象征着某一品牌的呼吸，人们可以通过广告了解到这个品牌存活的状态。因为消费者不可能了解每个品牌实际的生存状态，如产品的产量、销量等，而广告却能向消费者传达一种讯息，当消费者的眼睛被某一品牌铺天盖地的广告攻势所覆盖时，说明这个品牌的呼吸非常正常，处于存活状态。

广告覆盖密度越高，在消费者眼中，该品牌的呼吸越强健，顾客就会觉得品牌的“肺活量”越大，品牌可靠性越高，所以，消费者会青睐于购买那些广告覆盖密度高的知名品牌。

这样的分析不无道理。正如细心的读者在市场上看到的，大的品牌店面往往稳固，而不断更迭的，往往是处在卖场边角的小品牌。越活跃的品牌，它的销售状况必然越好，那么，它的生命力将更强，为消费者提供的服务也将更持久。

作为耐用消费品，家居产品的服务将延续多年，售后出了问题，损失或将更惨重。