居然、红星出招 破解家具以旧换新操作难题
作为率先推出企业版“以旧换新”举措的企业,居然之家显然是想在即将到来的政府版“以旧换新”中赢得先机,而以“亿元家具升级补贴计划”变相实施“以旧换新”的红星美凯龙,则准备用“以旧惠新”策略,破解旧家具回收难题。
由政府主导的家具“以旧换新”政策,虽然因价值确定难、二次处理难等问题仍处于调研之中,尚未出台具体实施细则,但这一消息提振了家具行业的信心,以居然之家、红星美凯龙为代表的家居企业率先出手,用“明码实价”、“以旧惠新”等举措力破操作难题。
居然之家总裁汪林朋近日通过微博发布信息,对如何推行“明码实价”针求博友们的意见。“现在消费者去买家具建材主要是价格不放心,在不同卖场之间跑来跑去主要是比价格,卖场管理者的主要精力则是帮朋友打折,没有时间把精力放在管理和服务上,此外商家衡量销售员的好坏主要看他会不会应对消费者的砍价,会不会忽悠消费者。”汪林朋这一微博刚一推出,就受到热烈关注。
在不同卖场之间比对价格,其实是因为家具市场存在虚标高价再打折的现象,让顾客买起来心里没底,例如同一个品牌在这家商场打5折,在另一家商场则有可能提高零售价再打3折,冲着3折去的顾客自以为占到便宜了,殊不知受了商家的蒙骗。而这种虚标高价的现象,也让政府主导的家具“以旧换新”政策可能面临家具价格难以认定、补贴不能真正惠及消费者的难题。居然之家酝酿推出“明码实价”,被业界认为不仅可以完善自身的服务,强化品牌影响力,而且挤掉了家具标价与成交价之间的水分,使价格变得透明,将有效破解“以旧换新”中的价格认定难题。
作为率先推出企业版“以旧换新”举措的企业,居然之家显然是想在即将到来的政府版“以旧换新”中赢得先机,而以“亿元家具升级补贴计划”变相实施“以旧换新”的红星美凯龙,则准备用“以旧惠新”策略,破解旧家具回收难题。据悉,由于旧家具价格难以评估、回收利用价值不高,红星美凯龙在活动中倡导不强行回收旧家具,由顾客自己选择旧家具用于送人、整修后重用或者委托红星美凯龙处理。
“家具是伴随人们成长的重要物件,留下了家人的气息和印记,许多人舍不得把它们扔掉,但是又想买新家具,就应该尊重他们对旧家具处理的选择。”红星美凯龙京沪&西南大区总经理王伟介绍,给旧家具提供补贴,实行“以旧惠新”,不仅让消费者获得真正的实惠,而且可以帮助他们鉴别家中的旧家具,看是否有收藏价值。
据保守估计,旧家具换新单在北京就将拉动30亿元的商机。业内专家认为,各大家具企业在2012年市场并不太乐观的形势下纷纷出台措施,力图搭上政府的“以旧换新”快车,必将给家具行业的整体经营、管理和服务带来提升和推进。
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