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家具异味重退货要证明 检测室内甲醛超标5倍获赔偿

2014-05-12 18:10:55 · 534次浏览

刚买的新家具味道很重,怀疑甲醛超标想退货,可销售商却要求出具证明。日前,市民小郭委托济宁市质监所检测后,发现室内空气甲醛含量超标5倍,拿到检测报 告的小郭准备与销售商协商解决。质检所工作人员称,他们出具的甲醛检测报告具有法律效力,怀疑家中甲醛超标的市民,可以此作为维权凭证。

刚买的新家具味道很重,怀疑甲醛超标想退货,可销售商却要求出具证明。日前,市民小郭委托济宁市质监所检测后,发现室内空气甲醛含量超标5倍,拿到检测报 告的小郭准备与销售商协商解决。质检所工作人员称,他们出具的甲醛检测报告具有法律效力,怀疑家中甲醛超标的市民,可以此作为维权凭证。

质检所工作人员正在配置甲醛吸收液 本报记者高雯摄
质检所工作人员正在配置甲醛吸收液 本报记者高雯摄

家具味道重,检测室内甲醛竟超标

市民小郭搬了新家后,在卧室里购置了一些新家具。过了一段时间,新家具的味道还是很重,不放心的小郭找到销售商打算退掉家具。“销售商说没有凭证,并不能说明他们的家具哪里存在问题,所以不给退货。”气不过的小郭找到济宁市产品质量监督检验所,委托该机构为其做检测。

4月底,济宁市质检所工作人员来到小郭家中,在客厅、卧室分别取了三份样。经检测,小郭卧室内的甲醛含量严重超标,客厅内甲醛含量正常。

据悉,室内甲醛含量的安全标准是每立方米空气不超过0.1毫克,而检测结果显示,小郭卧室里检测的甲醛含量已达每立方米空气0.55毫克,为正常含量的5倍,属于严重超标。

拿到检测报告的小郭很气愤,准备去找经销商理论。“有检测报告做证明,如果经销商还不给退,就只有通过法律程序了。”

工作人员说,小郭家的卧室空间较小,家具的集中也会累加甲醛的含量。他们出具的甲醛含量检测报告具有法律效力,可以作为小郭维权的支撑,但要证明是否是家具本身的问题,还应对家具进行检测,但检测过程中会对家具造成一定破坏。

出现纠纷时,检测报告有法律效力

“随着市民安全意识的增加,如今来委托检测室内空气质量的个人越来越多。”工作人员告诉记者,以前多是单位团体或是装饰公司来委托检测,而现在很多市民入住新房前也会来委托检测。

市民小郭这类出现纠纷后需要出具凭证来委托检验的并不是个例。工作人员说,他们出具的甲醛含量检测报告在法律诉讼中具有法律效力,可以成为市民维权的凭证。

怀疑家中甲醛含量超标的市民,可以先到济宁市产品质量监督检验所大厅办理检测委托,随后技术人员便会上门进行检测,2至3天之后就能拿到检测报告。

工作人员说,甲醛作为室内装修最严重的污染源,主要存在于各种建筑材料和家具中。例如劣质的人造板、胶黏剂和未达标的涂料等都可造成室内甲醛含量超标。

“木地板、家具、壁纸等很多材料中都含有甲醛。”工作人员建议,市民的新房装修之后最好通风换气一个夏天,因为夏天湿度高,甲醛挥发较快。同时可以在室内地板上放一盆水,吸收甲醛,入住后尽可能多通风,并在室内养一些可以吸收甲醛等有害气体的植物,如吊兰、绿萝等。

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