天津装修市场进入旺季 消费者注意家装水电改造
进入3月,天津家装市场进入旺季。天津装修网业内人士近日走访市场了解到,水电改造工程“水太深”:一些不良商家存在着报价不透明、队伍随便凑、验收无标准和最后收费离谱的种种乱象,让消费者难放心。
连日来业内人士暗访本市家居卖场,看到很多消费者向驻场的天津装修公司询价,而多家公司最初的报价均不含水电改造费,有的只是含糊地表示“趁优惠促销,可减免部分水电改造费”。当问其原因时,工作人员基本回答都是:必须到现场测量才能准确估算此项费用。情况果真如此吗?家住河西区的李女士说,商家为她不到30平方米的一居室简单装修报价为1.3万元(大包加主材),水电改造费视施工情况另算。但让她没想到的是工人在施工中开了多个槽,还加了很多管线和弯头,例如有的槽被装了7根管。被不断增项的改水电的费用最后竟然达到了1.7万元,超过了房屋装修的整体报价。和李女士有相同遭遇的一些消费者也反映,实际装修收费与当初报价相比大多“贵得离谱”,大部分是在水电改造上吃了亏。
连日来,天津装修网业内人士调查了解到,市场上一些改水电的施工队是临时拼凑的。据一些自称负责专业水电改造公司的工作人员透露,他们主要是经销一些品牌管材,能自己找到业务较熟练的工人,在水路改造中能“包工、包料、包开槽封槽和抹平”,在电路改造中能“点对点就近引线”,工人们“一人多能”,凑在一起还能顺带干点贴瓷砖的活。他们认为这样的施工队非常灵活,成本低,根本不用工长。但是一些消费者反映正是这样的施工队干活非常随意,有时因人手不足甚至会拖延工期。业内人士称,工长的作用在施工队是非常关键的,对每个施工节点的把控,还要与监理人员验收把关,如遇问题要及时协调返工。而这种临时拼凑的施工队不仅验收把关没有标准,甚至很少签订严格的合同。他们还忽悠消费者“省钱,差不多就得了”。
市家居商会和市消协近期将推出面向普通百姓的装修指导手册,普及相关的维权知识。针对一些在水电改造中故意绕线、多走管道,增加水电改造费用,导致出现增项,本市家居商会相关人士指出,本市推行的住宅装饰装修工程施工合同中,要求增项一般不超过总价款(预算价)的10%。此外,如果部分商家不向消费者提供水电路改造的价格明细,依据消法规定,出现装修纠纷时,由经营者承担举证责任。
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