武汉装修公司获悉，5日下午，汉口航天星苑22楼一户居民向市天然气有限公司反映家里没气用。该公司汉口管线所宝丰站抢修队员凌海随即赶到现场。经一番检查，他发现燃气表尾阀没有气出来。表具被卸下后，里面竟然灌满了水。

原来，这户居民当天刚安装热水器，错将自来水管和燃气管接反了，在试热水器时，水直接流进燃气表。不断有水进入燃气管后，导致楼上楼下共计28户居民家中停气。

这栋楼户外燃气立管在6楼架空平台，天然气公司抢修队员要将这根立管内的水排空。8日，征得7楼业主同意，抢修队员将该户燃气表卸下断管。由于距离6楼架空平台较远，抢修队员不得不用直径不到3厘米的软管做“穿肠手术”。5米长的软管在燃气管内几经转折，两个多小时后才抵达积水处。管道内自来水抽排干净后，工作人员进行了安全检查，确认安全后，于当晚恢复供气。

武汉装修公司提醒市民，安装热水器时要特别注意勿将管道接反，以免影响自家和邻居正常用气。该公司同时呼吁市民互相理解，共同维护良好、安全的用气环境。

更多有关热水器安装的知识，请参考《燃气热水器选购安装以及安全事项须知》。