春季装修塘沽消协来支招 购买家装建材警惕三大猫腻
2011-03-14 16:42:59 · 1149次浏览
春季装修热即将到来,昨天,天津滨海新区塘沽消协来到环渤海装饰城,现场接受市民的咨询投诉,为购买家装建材的消费者提供建议。从现场咨询情况来看,瓷砖、木地板和木门的质量和服务问题是消费者咨询最多的热点。
木地板 以次充好
市民王先生反映他在塘沽某商城选购了一款某品牌的地板,价格9480元。送货时,王先生却发现送来的地板不是之前选购的品牌。询问后,送货人员称“送来的地板是当初订购品牌的系列产品之一”。王先生上网查询后才知道,送来的根本不是订购品牌的系列之一,而是一个独立品牌,而且价格要低了不少。
塘沽消协工作人员介绍说,由于木地板的购买数量一般都较大,在送货的过程中,一些不良商家会将质量较差的木地板夹杂于合格木地板之中。此前也接到过类似的投诉,因此消费者应尽量找正规品牌认可的经销商,收到货后,一定要当场仔细检查,及时发现问题以便作退回处理。
瓷砖 铺贴后“阴阳脸”
一位市民反映他购买的瓷砖贴到墙上后,原本雪白的瓷砖很多竟变黄了,显得墙面很不干净。商家称是由于铺瓷砖时浸水所致,干了就好。但几天后色差依旧存在。还有一些市民也反映购买的瓷砖铺设后,出现暗纹,色差明显,严重影响装修质量。
现场为消费者答疑解惑的某品牌瓷砖代理商告诉记者,瓷砖的质量问题一般从外观就可看出来,但消费者还是应该在购买和收货时,拿几块瓷砖出来,平铺在光线较好的地面上,看有无色差。施工时,交代施工的工人注意核对产品的色号以及其他的质量问题,有问题要马上停止施工,立即和销售方联系。
木门 成“变形金刚”
市民张先生反映自己订做的木门安装不到2个月,就起鼓变形,开关门得非常使劲。长年经营木门生意的林先生告诉记者,现在有不少“山寨”木门,模仿品牌木门,对原材料要求不高,制造技术粗糙,导致性能很不稳定,在使用的过程中强度和防潮性能都会降低,容易脱落、起鼓、变形。
塘沽消协提醒消费者,选择业内知名企业或品牌,可要求经销单位提供权威部门出具的质量检验报告,到正规的建材超市或建材专业市场购买木门,权益更有保障。注意产品外包装。商品包装标识应包括产品的品牌、生产企业名称、执行标准、等级、地址、生产日期等信息。
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