从去年到今年，水家电行业接连推出了不少标准，然而从市场上看，这些标准实施后对消费者选购的积极影响并不大。水家电与其他家电产品进入市场不同的是，它不仅要具备3C认证、符合国标，还必须要获得卫生部颁发的卫生批件。

    笔者调查发现，很多消费者在面对各种水家电时仍然感到迷茫和不信任，无从选起。

    标准相继出台但效果有限

    所谓水家电，就是各种家用涉水设备的总称。这类产品的质量以及生产出来的水直接关系到消费者的健康，然而多年来水家电市场一直鱼龙混杂，让消费者难以放心购买。从去年起，有关部门接连推出了一系列相关标准。

    2010年4月，《家用和类似用途饮水处理装置通用要求》和《家用和类似用途引用水处理内芯通用要求》两项国家标准发布。而今年4月，我国又正式施行了直饮机、家用和类似用途超滤净水机、家用和类似用途反渗透净水机3个水产品标准。标准除统一规定了这3类产品的术语、分类及型号命名等基本情况外，还首次对直饮机和净水机的质量要求、试验方法、检验规则等作出了具体规定。业界人士指出，这将对水家电行业带来较大影响。

    按理说，水家电标准不断完善，生产许可也较为严格，市场应该是风平浪静，能够让消费者放心选购。然而事实并非如此。就在新标准发布不久，就有业内人士报料：“技术虽统一，但在产品质量上却不能保证有统一的可靠性……有的企业制造出来的膜可能在水质过滤标准上不达标，因此采用不同企业的膜，虽然技术一致，但最终的产品质量确实不同。”

    消费者想购买但难下决心

    笔者调查发现，标准相继出台对于消费者购买的影响似乎也不大，很多人依然是想买但不敢买。

    在一家建材超市，一位消费者徘徊在几种水家电之间，笔者上前询问，该消费者说：“我一直想买一台净水机，可是总不知道哪种好，看报纸上说这里面的名堂很多。听朋友讲，他们家的净水机用了一段时间就不用了，经过净化的水烧开后仍然有好多水碱，不好用。”

    采访中，有消费者指出：“市场上各种说法都有，而且企业之间还相互攻击。水家电直接关系到健康，可不敢乱买。”

    对于任何产品，消费者的黏度很重要，而这黏度来源于产品的质量、企业的服务。但是目前水家电的质量让消费者不放心，服务更是无从谈起。有消费者反映，净水机需要定期更换滤芯，可到了要更换的时候却很难找到售后服务。面对这样的情况，消费者怎能不慎重出手。

    监督乏力令乱象难以终结

    消费者对于购买水家电十分谨慎，关键在于市场的混乱。而混乱的市场又是什么造成的呢？标准出台难道也不能终结混乱吗？

    巨大的水家电市场引得许多企业涌入。国家统计局的数据显示，目前获得卫生部颁发的卫生许可批件的合法生产企业有1500余家。而据中国家电协会统计显示，目前国内水家电品牌有2000多个，市面上常见的品牌也有一两百个。

    如此多的企业，如此多的品牌，出台标准是必须的。同时标准出台后的执行、监督才是贯彻标准、规范市场的关键。 

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    水家电消费三注意

    一、消费者在购买水家电时一定要核对产品的品牌、规格、型号与卫生批件是否相符，必要时可上中国卫生监督网查询核实。

    二、卫生部规定，水矿化器、离子水机等产品不发卫生批件。此外，诸如活化水、磁化水、π水、频谱水、小分子团水等，都没有公认的理论依据和严格的验证方案，也没有科学的评判标准和可行的计量方法，因此卫生部也从未给此类产品下发过任何批件。

    三、净水机也是分级的。一般来说，一级过滤净水器结构简单，以活性炭为主，过滤能力有限，只能用做粗过滤使用，过滤的水最好加热烧开饮用。一级过滤的净水器多数属于低档净水产品。多级过滤净水器一般有两级粗滤和一组精滤，且精滤多采用中空纤维滤芯，过滤的水可以直接饮用。多级过滤净水器属于中档净水产品，是目前家庭使用较多的。较高级的水处理方式中，反渗透纯水机是净水效果最理想的产品，它有三级前置过滤、一级反渗透膜精密过滤和一级后置过滤，过滤出来的水无细菌、病毒、重金属、农药、有机物、矿物质和异色异味，是一种纯水，无须加热即可饮用。