新房未住却惊现高额水费 原由竟是马桶漏水
寿宁县消费者黄先生说,他于2012年年底装修新房子,目前装修虽已全面完成,但至今尚未入住,3月9日物业告知其住房用水量达283吨,需缴纳水费396元。最终发现原来是新装的马桶漏水所致。
日前,寿宁县工商局鳌阳工商所成功调解一起因新房尚未入住,却产生高额水费的消费投诉。
新房未住却惊现高额水费 原由竟是马桶漏水
寿宁县消费者黄先生说,他于2012年年底装修新房子,目前装修虽已全面完成,但至今尚未入住,3月9日物业告知其住房用水量达283吨,需缴纳水费396元。
一头雾水的黄先生怀疑是家里新装的水管漏水,当即对家里的水源开关、水管设施、卫浴器具等进行逐一排查,最终发现原来是新装的马桶漏水所致。之后他马上联系商家,经商家上门查看后确认产品存在问题,给予更换了马桶配件,但是对于396元的水费,商家却不愿意承担。无奈之下,黄先生才向鳌阳工商所投诉。
工商所12315工作人员接诉后马上与商家取得联系,召集双方沟通。经过调解,最终双方达成一致意见,由商家补偿黄先生经济损失200元。
工商人员提醒广大消费者,选购卫浴器具要注意查看商品合格证等,并选择售后服务较好的,确保产品有双重保障。同时,在使用过程中,注意定期查看产品质量及使用情况,避免产生不必要的损失或浪费。
马桶选购指南 四招搞定
1、用手轻轻抚摸马桶的表面,如果釉面和坯体的手感十分细腻,没有凹凸不平的感觉,就表明马桶的质量比较好。中低档次的马桶,其表面的釉面和坯体比较粗糙,颜色暗淡,在灯光的照射下会发现有小孔。
2、高档的马桶吸水率很低,不容易吸进污水、产生异味。而中低档的马桶吸水率很高,当吸进了污水后很容易发出难闻气味,且很难清洗。时间久了,还会发生龟裂和漏水的现象。挑选时可用手轻轻敲击马桶,如果敲击的声音沙哑,不清脆响亮,那么这样的马桶很可能会有内裂,或是产品没有烧熟。
3、挑选时还应将手伸进坐便器的污口处,触摸一下内部是否光滑。如果手感粗糙就表明内部没有釉面,这样的坐便器容易漏水。而坐便器的密封垫应该是橡胶或是发泡塑料制成的,这样的密封垫弹性强,密封性能好。
4、管道的设计是否科学合理对马桶的冲水效果影响很大。一般情况下,在购买马桶前都要先试冲水。正规标准中,在小于或等于六升水的情况下,三次冲水,马桶平均至少要能够将五个注水的乒乓球冲出。
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